Política de Cancelamento

Na Criativa – Educação Continuada em Anestesiologia Veterinária, entendemos que planos podem mudar. Por isso, oferecemos uma política clara de reembolso e cancelamento para nossos cursos.

Processo de Cancelamento:

• Passo 1: Acesse o formulário de cancelamento disponível em nosso site criativavet.com.br.
• Passo 2: Preencha o formulário com as informações solicitadas, incluindo seu nome, e-mail, e detalhes da inscrição.
• Passo 3: Envie o formulário. Nossa equipe entrará em contato para confirmar o cancelamento.

Política de Reembolso:

• Dentro do Prazo: Cancelamentos feitos até 7 dias após a inscrição são elegíveis para reembolso total.
• Após 7 Dias: Cancelamentos realizados após este período podem estar sujeitos a taxas ou a não reembolsabilidade, dependendo da proximidade da data do curso.
• Passo 1: Para solicitar um reembolso, preencha o formulário de reembolso.
• Passo 2: Forneça as informações necessárias, incluindo motivo do cancelamento.
• Passo 3: Submeta o formulário. Nossa equipe processará sua solicitação e entrará em contato com as informações sobre o reembolso.

Confirmação de Cancelamento/Reembolso:

• Você receberá uma confirmação por e-mail assim que seu pedido de cancelamento ou reembolso for processado.

Prazo para Processamento de Reembolsos:

• Reembolsos são geralmente processados dentro de 07 (sete) dias úteis após a confirmação do cancelamento.

Contato para Dúvidas:

• Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.